Thermo Fisher Scientific: Markenidentität, Verpackungskonzept und Fulfillment-Prozess
Thermo Fisher Scientific ist ein internationaler Konzern mit Sitz in den USA. In Deutschland beschäftigt das Unternehmen über 5.000 Mitarbeitende an mehreren Standorten und ist in den Bereichen Laboranalytik, Diagnostik und Biowissenschaften tätig.
Projekt
Markenentwicklung und Materialversorgung für die Qtegra Intelligent Scientific Data Solution (ISDS) – eine innovative Softwareplattform für die Element- und Isotopenanalytik in Laboren.
Anforderungsprofil
- Entwicklung einer eigenständigen Markenidentität innerhalb der Thermo Scientific Produktfamilien
- Aufbau eines komplexen On-Demand Liefersystems für kundenspezifische Software-Versionen
- Sicherstellung der korrekten Zuordnung von Aktivierungscodes zu Gerätetypen
- Erstellung diverser Produktdokumentationen
Umsetzung
- Markenentwicklung mit Logo Design und Visual Identity Guidelines
- Produktion eines modularen Packaging-Systems
- Implementierung eines On-Demand Fulfillment-Prozesses für verschiedene Software-Versionen
- Corporate Publishing mit Produktbroschüren und Anleitungen
Ergebnis
- Fehlerfreie Auslieferung von mehreren tausend kundenspezifischen Software-Paketen
- Keine Reklamationen in über 10 Jahren Laufzeit
- Konsistente Markenführung über ein Jahrzehnt
- Effiziente Materialversorgung durch On-Demand System